TEGAL – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Tirta Bahari Kota Tegal menempati gedung baru. Peresmian gedung baru yang berada di Jalan Hang Tuah, Kelurahan Tegalsari, Kecamatan Tegal Barat, Kota Tegal, dilaksanakan Senin (26/6/2023).
Peresmian langsung dilakukan oleh Wali Kota Tegal, H. Dedy Yon Supriyono dengan penandatanganan prasasti dan pemotongan untaian melati.
Gedung baru tersebut merupakan rehab total menggantikan bangunan lama yang berdiri sejak tahun 1976. Bangunan dua lantai tersebut berdiri seluas 810 meter persegi, lebar 15 meter dan panjang 54 meter.
“Alhamdulillah wa syukurillah, kantor baru Perumda Tirta Bahari telah selesai dibangun. Selesainya pembangunan Kantor Perumda Air Minum Tirta Bahari ini telah kita nantikan bersama,” tutur Wali Kota Tegal.
Kantor Perumda Air Minum Tirta Bahari didirikan dengan tujuan utama untuk memberikan pelayanan air minum yang berkualitas, menjaga kelestarian lingkungan, dan berkontribusi pada pembangunan berkelanjutan.
“Saya berharap Perumda Air Minum Tirta Bahari selalu berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan, mengadopsi teknologi terkini, selalu berinovasi dan meningkatkan kapasitas sumber daya manusia, agar dapat memberikan pelayanan yang lebih baik lagi di masa depan kepada segenap masyarakat Kota Bahari,” harap Dedy Yon.
Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Bahari Hasan Suhandi menjelaskan gedung lantai dua tersebut akan digunakan untuk kantor pelayanan, dengan fasilitas berupa gedung, aula, ruang tunggu, ruang pembayaran, ruang pengaduan, lobi, tempat bermain, ruang laktasi, dengan konsep ramah terhadap disabilitas, dan sebagainya.
“Dengan diresmikannya gedung ini, kami berharap dapat terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat pelanggan,” kata Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Bahari Hasan Suhandi.
Ia menambahkan, saat ini Perumda Air Minum Tirta Bahari mempunyai dua loket cabang pembantu yaitu di Ki Hajar Dewantara di Kelurahan Sumurpanggang dan di Jalan Pancasila. Kanal pembayaran dibuka bekerja sama dengan pihak ketiga untuk mempermudah masyarakat pelanggan dalam membayar tagihan.
Pembayaran tagihan bulanan dapat melalui Bank Jateng Bank BTN, MayBank, Briva, PPOB Teleanjar, PPOB MKM, PPOB DII, Indomaret, Toko- pedia, Link Aja, Gojek/Gopay. Shopee, Bukalapak, PT Pos. Dana, dan Alfamart.
Selain itu, Perumda Air Minum Tirta Bahari juga menerima aduan melalui WhatsApp di nomor kontak 0878-8087-1319 atau 0877- 3860-9655, website, Instagram, maupun Twitter. Sehingga masyarakat pelanggan tidak perlu repot-repot datang ke kantor, tim penanganan bersiaga selama dua puluh empat jam untuk menangani kendala.
Hasan menjelaskan, sampai bulan ini capaian Sambungan Rumah (SR) sudah mencapai 50% dari target, 39.321 SR.
“Insya Allah sampai dengan akhir tahun 2023 akan mencapai 40.000 SR,” ujar Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Bahari.
Hasan berharap, semoga dengan adanya gedung baru, pihaknya, baik dari struktural dan karyawan Perumda Air Minum Tirta Bahari punya komitmen untuk meningkatkan pelayanan juga meningkatkan pendapatan, guna memberikan kontribusi kepada Pemerintah Daerah melalui Pendapatan Asli Daerah.(*)