TEGAL-Untuk memastikan kelancaran peserta dalam memperoleh pelayanan kesehatan yang diperlukan, BPJS Kesehatan telah menciptakan Aplikasi Mudik BPJS Kesehatan.
Aplikasi tersebut pun dapat didownload secara gratis bagi peserta JNK-KIS maupun masyarakat di Google Play Store untuk perangkat Android.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Tegal Niken Sawitri mengatakan aplikasi mudik BPJS Kesehatan adalah aplikasi yang dibangun oleh BPJS Kesehatan yang berfungsi sebagai media informasi bagi masyarakat ketika mudik tahun 2017.
Pada aplikasi tersebut menyediakan elepon penting, alamat kantor BPJS Kesehatan, fasilitas kesehatan mitra BPJS Kesehatan, tanya jawab BPJS Kesehatan, info BPJS Kesehatan, tips BPJS Kesehatan, lokasi-lokasi penting, serta media sosial BPJS Kesehatan.
Di samping itu, selama libur lebaran 2017, masyarakat juga tetap dapat menghubungi BPJS Kesehatan Care Center 1500400.
Layanan yang dibuka dari care center tersebut diantaranya untuk mendaftar menjadi peserta JKN-KIS, memperoleh informasi, melakukan pengaduan, melakukan konsultasi kesehatan. Serta memperoleh pelayanan administrasi peserta JKN-KIS (mutasi dan aktivasi) dan mengetahui perhitungan denda pelayanan.
“Layanan BPJS Kesehatan Care Center 1500400 ini hadir 7 x 24 jam untuk masyarakat. Sementara khusus layanan konsultasi kesehatan hanya dapat diperoleh pada Senin – Jumat pukul 07.00 – 20.00 WIB,” ungkap Niken saat konferensi pres didampingi Plt. Kepala Dinkes Kota Tegal dr. Suharjo, Direktur RSUD Kardinah Kota Tegal Abdal Hakim dan Direktur RSI Harapan Anda, Kamis (15/6) pagi di kantor BPJS Kesehatan Cabang Tegal.
Niken menegaskan bahwa bahwa selama peserta JKN-KIS mengikuti prosedur dan ketentuan yang berlaku, serta tindakan medis yang diperolehnya berdasarkan indikasi medis yang jelas berdasarkan hasil pemeriksaan dokter, maka fasilitas kesehatan tidak diperkenankan menarik iur biaya dari peserta. (Sa. Amin)