LAYANAN SAKLAR Memudahkan Warga Dalam Mengurus Perizinan Tertentu.

Semarang – Dari (3) tiga inovasi yang di kirimkan untuk mengikuti Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (KIPP) tingkat Provinsi Jawa Tengah, satu inovasi yang berhasil masuk dalam TOP 20 yaitu inovasi LAYANAN SAKLAR, “Sedina Langsung Kelar”. Ini adalah Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan Out Door/di luar kantor sebagai upaya peningkatan pelayanan kepada masyarakat dengan proses sehari langsung jadi untuk jenis perizinan tertentu dari Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Tegal, Kamis (2/8/2018) di ruang rapat gedung B lantai 5 Setda Provinsi Jawa Tengah Jalan Pahlawan no. 9 Semarang

Ke 20 (dua puluh) proposal inovasi dengn nilai terbaik termasuk dari Kota Tegal dengan LAYANAN SAKLAR nya telah  dilakukan tahap presentasi dan wawancara pada tanggaal 1 dan 2 Agustus 2018 serta dilanjutkan dengan tahap verifikasi dan observasi lapangan yang direncanakan akan dilaksanakan pada tanggal 3 sampai 7 Agustus 2018.

Presentasi dibawakan dengan durasi waktu selama 7 menit dan video inovasi dengan durasi waktu selama 3 menit, kemudian dilanjutkan dengan wawancara selama 20 menit. Adapun sebagai tim penilai dilakukan penilaian oleh tim penilai independent yang terdiri dari unsur akademisi, lembaga donor, Lembaga Pembinaan dan Perlindungan Konsumen (LP2K) dan Staf Khusus Gubernur.

Ikut mendampingi kepala DPMPTSP Kota Tegal, Bajari . Asisten Administrasi Umum, Subagyo. SIP, Kepala Bagian Humas dan Protokol Setda Kota Tegal, Dra. Hendiati Bintang Takarini, MM, Kepala Bagian Organisasi Setda Kota Tegal, M. Ismail Fahmi, S.IP. M.Si dan beberapa orang staf.

Dalam kesempatan memberikan dan menjelaskan tentang LAYANAN SAKLAR, Bajari, SE menyampaikan latar belakang adanya inovasi tersebut adalah tuntutan dari masyarakat yang menginginkan pelayanan murah, bermutu dan manajemen pelayanan transparan.

Ini juga juga untuk menghilangkan persepsi masyarakat kalau birokrasi rumit, menghindari calo dan meminimalisir usaha yang tidak berizin, tutur Bajari.

LAYANAN SAKLAR yang juga merupakan transformasi dari one day service dalam perjalanan waktunya untuk lebih dikenalkan kepada masyarakat sudah di publikasikan melalu media cetak, publikasi lewat media sosial sehingga masyarakat mengetahui bahwa pelayanan ini menyediakan layanan yang lebih cepat, lebih murah, lebih dekat dan lebih mudah dari sebelumnya.

Sementara itu disampaikan oleh Asisten Administrasi Umum, Subagyo. SIP sebagaimana pesan dari Plt. Walikota Tegal, Drs. H.M. Nursholeh M.MPd bahwa target pelayanan masyarakat itu harus langsung turun kebawah atau ke masyarakat, jadi masyarakat itu puas sebagaimana konsep yang sering disampakan oleh Plt. Walikota bahwa warga dalam mendapatkan layanan tidak bertele tele, tidak biaya mahal semuanya bisa clear.

Dengan lancarnya pemaparan dan kemampuan menjawab pertanyaan dari para juri penilai, Subagyo.S.Ip berharap bisa memenangi KIPP tersebut

“Target kita paling tidak setiap tahun ada prestasi yang kita dapatkan tdak hanya trophy yang kita raih tetapi juga kepuasan masyarakat terhadap pelayan publik.” Ucap Subagyo. SIP

Berita Lainnya

Berita 30 Jan, 2017

Pelaku Usaha Semakin Mudah, Izin IUMK Langsung Jadi

TEGAL-Bagi pelaku usaha, Izin usaha mikro dan kecil atau yang biasa dikenal IUMK merupakan istilah tidak asing. Pemerintah mengeluarkan kebijakan…

Pekauman Wakili Kota Tegal dalam Penilaian Evaluasi Perkembangan Kelurahan
Berita 04 May, 2018

Pekauman Wakili Kota Tegal dalam Penilaian Evaluasi Perkembangan Kelurahan

TEGAL- Penilaian  Evaluasi Perkembangan Kelurahan tingkat Provinsi Jawa Tengah, Jum'at (4/5) di aula Kantor Kelurahan Pekauman. Kelurahan Pekauman Kecamatan Tegal…

Pelaku Bullying akan di Tindak Tegas oleh Disdik Kota Tegal
Berita 28 Jul, 2017

Pelaku Bullying akan di Tindak Tegas oleh Disdik Kota Tegal

TEGAL- Dewasa ini sangat marak pemberitaan bullying di lingkungan sekolah, Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Tegal akan menindak tegas pelaku…

KPU Tegal Serap Aspirasi Masyarakat Soal Calon Anggota PPK
Berita 24 Oct, 2017

KPU Tegal Serap Aspirasi Masyarakat Soal Calon Anggota PPK

TEGAL-Komisi Pemilihan Umum Daerah (KPUD) Kota Tegal resmi mengumumkan calon anggota Panitia Pemilihan Kecamatan (PPK) yang lulus tes tertulis, Selasa…

Kota Tegal Siap Dilewati Pemudik.
Berita 31 May, 2017

Kota Tegal Siap Dilewati Pemudik.

Tegal – Perhatian Pemerintah Kota Tegal kepada Warganya tidak disangsikan lagi dengan program yang pro rakyat, demikian juga perhatian untuk…

DPU Rutin Cek Kondisi PJU
Berita 07 Feb, 2017

DPU Rutin Cek Kondisi PJU

TEGAL-Dinas Pekerjaan Umum rutin cek kondisi lampu penerangan jalan umum (PJU) dari kerusakan. Faktor kerusakan listrik macam-macam. Sambungan listrik, sambungan…

Most from this category